常德一孕妇被困小区电梯40分钟 工作人员却姗姗来迟

9月17日上午，家住常德市城区锦汇苑小区C栋16楼的毛女士准备乘电梯上班时，没想到电梯突然停电下坠，怀孕7个多月的毛女士遭遇惊魂一刻，被困电梯40分钟之久，让毛女士心有余悸。而“姗姗来迟”的物业人员极其不在乎的态度却让毛女士很是气愤。

锦汇苑小区大门。锦汇苑小区大门。

惊魂40分钟！“姗姗来迟”的救援

当日上午7时40分许，毛女士正准备乘坐电梯去上班时，刚按下1楼按键。“电梯就突然停电了，里面漆黑的，还下降了一下，不知道下降了几层楼，当时真的吓死我了。”毛女士回忆称，被困后，她第一时间通过电梯内的紧急联系电话与物业工作人员取得了联系，并将自己所在的楼栋和身体状况告知，同时，毛女士母亲得知女儿被困后也拨打了几次电话催促物业的工作人员前去救援。“20分钟后，物业的人才打电话过来问我在哪一栋，可我当时就告诉过他们的，如果他们真的有心就不会等这么久才打电话问情况，楼栋都没记住。”被困40分钟后，物业工作人员将毛女士救出电梯。所幸，毛女士身体并无大碍。“出来后，他们没有任何解释，更别说安抚我的情绪了。”对于物业工作人员的态度，毛女士很气愤。

事发时，毛女士乘坐的电梯，目前已恢复运行。事发时，毛女士乘坐的电梯，目前已恢复运行。

上午10时40分许，记者来到锦汇苑小区看到，电梯已恢复运行，但仍有部分业主对早上电梯停电一事很是不满。“电梯不得动，车也开不出来，班都没上成。”小区业主吴女士说起此事愤愤不平。

电梯“困人”，原来是物业没交电费

当记者来到常德市万事兴物业管理有限责任公司在小区的办公室了解情况时，一名杨姓负责人称，该小区共有4部电梯，今天早上，的确有3名业主被困电梯中。但当她知晓情况后，第一时间组织工作人员积极救援。事后，她也已经带领工作人员前往被困业主家中当面解释情况，并道歉。“昨天我查了一下小区的公共电费还有一千多，但因为是周末我就打算今天去交的，没想到早上就停电了，这不是电梯故障，是因为没有小区公共电费没有了，现在已经缴费了。”为什么电梯会突然停电，杨姓负责人这样解释到。“业主不交钱，我们也很难做，但这次停电不是故意的。”杨姓负责人表示，从2017年1月物业公司进驻小区以来，小区有部分业主没有及时缴纳物业管理费，公司已亏损了20多万元。

对于物业工作人员的登门道歉，毛女士表示接受。“这种事也不是第一次发生，让我觉得很没有安全感，虽然小区有部分业主没有缴纳物业管理费，但我们大部分人都缴纳了的，物业公司就有责任和义务保障我们大部分人的利益和安全。”毛女士希望小区物业公司能引起重视，不要再发生类似事件了。